Terminausfälle

In den letzten Wochen sind vermehrt Termine durch Patienten nicht wahrgenommen worden, ohne das es rechtzeitig zur Absage kam. Wir informieren Sie hiermit, dass nicht abgesagte Termine (mindestens 24 Stunden vor dem Termin) mit einer Ausfallgebühr von 30 Euro belegt werden. Sollten Sie einen Termin für eine Gesundheitsvorsorge nicht wahrnehmen, ist eine Verwaltungsgebühr von 60 Euro, aufgrund des höheren administrativen Aufwandes zu entrichten. Patienten die Termine vermehrt verstreichen lassen, müssen außerdem einen Pfand von 30 Euro hinterlegen um einen Folgetermin zu erhalten.
Wir werden jeden Fall individuell prüfen, sollte ein Verstreichen Ihres Termins ohne eigenes Verschulden zustande kommen, wird natürlich keine Gebühr erhoben.